Ngày nay, việc kinh doanh đồ ăn, thức uống online trên các ứng dụng giao hàng đang rất phổ biến. Chúng mang lại đông đảo khách và và nguồn lợi nhuận lớn cho các đơn vị nhà hàng, quán café. Vậy bạn đã biết cách kinh doanh đồ ăn trên App hiệu quả chưa? Theo dõi bài viết dưới đây để hiểu hơn về hình thức mua bán này nhé.
Lý do nên kinh doanh đồ ăn trên App giao hàng
Kinh doanh đồ ăn trên App giao hàng đang là xu hướng phát triển trong những năm gần đây. Hình thức này chưa có dấu hiệu hạ nhiệt và sẽ càng mạnh mẽ sau dịch bệnh Covid-19. Công nghệ phát triển cộng nhu cầu mua online của người dùng sẽ đem lại doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Trước khi bật mí cách kinh doanh đồ ăn trên App an toàn, hiệu quả. Chúng ta cùng tìm hiểu lý do vì sao bán hàng trên App lại được ưa chuộng nhé.
Lượng khách hàng cực lớn
Khi bán hàng trên ứng dụng giao hàng là bạn đã gia nhập vào thị trường ẩm thực cực lớn. Ở đây bạn có cơ hội tiếp cận khách hàng rất đông, toàn bộ khu vực đăng ký kinh doanh.
Theo thống kê, một ngày có đến vài trăm ngàn đơn đặt hàng trên một nền tảng. Nếu gộp cả 4 kênh giao hàng Grabfood, Shopeefood, Baemin, Gofood thì con số hơn 1 triệu đơn/ngày/tỉnh thành.
Chính vì vậy, bạn không cần quan tâm đến vấn đề người mua tại các App bán hàng. Hãy chú trọng đến chất lượng sản phẩm, tối ưu giá thành để phục vụ khách hàng tốt nhất. Đánh giá tốt, bình luận hài lòng từ khách hàng giúp quán bạn được ưu tiên hiển thị trên App. Khi đó, quán sẽ được nhiều người thấy và quan tâm đặt hàng hơn.
Doanh thu ổn định, lợi nhuận cao
Thực tế, trung bình một cửa hàng liên kết với App thường có doanh thu chiếm 20 – 30% số tổng. Phần còn lại là doanh thu của khách hàng đến ăn tại quán.
Hiện nay, có nhiều đơn vị chỉ kinh doanh trên App đặt hàng mà không mở phục vụ tại chỗ. Họ bỏ hẳn việc thuê mặt bằng truyền thống, chỉ thuê mặt bằng nhỏ ở vị trí thuận tiện cho bán online. Doanh thu từ cách kinh doanh đồ ăn trên App của những quán này lên đến 80 -100%.
Hơn nữa, đơn vị cũng không cần tốn chi chi phí để duy trì đội ngũ giao hàng nội bộ. Khi có đơn hàng, shipper của App sẽ đến lấy hàng và giao tận tay khách hàng. Bạn chỉ cần trả phần trăm chiết khấu đơn hàng theo cho các đối tác.
Lưu ngay cách kinh doanh đồ ăn trên App hiệu quả nhất
Ngày nay, nhu cầu đặt đồ ăn online rất lớn đặc biệt là ở các tỉnh thành đang phát triển. Nếu có chiến lược kinh doanh trên App đúng hướng, đây thực sự là mảnh đất màu mỡ cho bạn. Để việc mua bán đặt hiệu quả cao đừng bỏ qua những bí quyết sau nhé.
Sản phẩm chất lượng, phù hợp nhu cầu người dùng
Không phải bất kỳ món ăn nào cũng phù hợp với hình thức giao hàng. Bạn nên cân nhắc đảm bảo chất lượng trong quá trình vận chuyển để phục vụ khách hàng tốt nhất. Thực đơn bán trên App nên đa dạng món ăn, kích cỡ để đáp ứng nhu cầu nhiều người dùng.
Lưu ý quan tâm, chăm sóc khách hàng từ những điều nhỏ nhất
Khách hàng luôn có cảm tình và luôn ở lại với những thương hiệu cho họ trải nghiệm tốt nhất. Ngoài các yếu tố chất lượng đồ ăn, vận chuyển… thì chăm sóc khách hàng chu đáo là vấn đề nhiều người mua quan tâm. Đây là cách kinh doanh đồ ăn trên App vô cùng hiệu quả nếu bạn áp dụng cho mình.
Hãy thể hiện sự quan tâm đến chất lượng bữa ăn, sức khỏe khách hàng bằng hành động nhỏ nhất. Bạn nên sử dụng hộp đựng, bộ dụng cụ ăn dùng 1 lần an toàn, thân thiện với môi trường. Chúng bao gồm: hộp bã mía, khăn giấy, tăm gỗ, đĩa gỗ, đũa gỗ dùng 1 lần,…
Ngoài ra, một mẩu giấy nhớ “Chúc bạn ngon miệng” hay lời cảm ơn khách hàng đã sử dụng dịch vụ cũng gây ấn tượng với họ. Những điều tưởng chừng nhỏ bé này sẽ khiến người dùng cảm thấy được phục vụ tốt nhất. Đồng thời, thể hiện được sự chuyên nghiệp, khác biệt của bạn với hàng trăm quán ăn khác.
Chú trọng đến việc đóng gói, bao bì sản phẩm chỉn chu
Để lại ấn tượng tốt với khách hàng là cách kinh doanh đồ ăn trên App thành công nhất. Một bao bì đẹp, chỉn chu giúp đảm bảo chất lượng món ăn và nâng cao giá trị thương hiệu. Khách hàng sẽ quay lại và trung thành với cửa hàng nếu bạn làm họ hài lòng ngay từ lần đầu.
Do vậy, khi kinh doanh trên App bạn nên chú ý sử dụng bao bì thân thiện với môi trường. Được làm từ chất liệu thiên nhiên, hình thức lịch sự và sạch sẽ. Ngoài ra, đừng quên in ấn những thông tin cơ bản của cửa hàng như tên thương hiệu, nơi bán, kênh bán, điện thoại lên bao bì.
Bán hàng song song trên nhiều nền tảng
Các App giao hàng đang được ưa chuộng hiện nay như: Grabfood, Shopeefood, Baemin, Gofood… Đây là những nền tảng mà đơn vị bạn nên khai thác, đừng chỉ đăng bán trên 1 kênh. Hãy để khách hàng luôn thấy bạn khi cần, như vậy khả năng chốt đơn sẽ cao hơn.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các kênh Facebook, Instagram, Tiktok, Website… để quảng bá dịch vụ của mình. Từ đó, đưa người dùng đến ứng dụng và trở thành khách hàng trung thành của đơn vị.
Hy vọng những bí quyết trên giúp bạn biết cách kinh doanh đồ ăn trên App hiệu quả. Nếu bạn đang tìm đơn vị cung cấp dụng cụ ăn chất lượng hãy liên hệ với ECONOW. Với các sản phẩm thìa gỗ, tăm gỗ, đũa gỗ dùng 1 lần ECONOW …của công ty sẽ giúp bạn chiếm được cảm tình của khách hàng. Gọi ngay hotline 0915859256 để nhận được sự tư vấn tốt nhất.