• Trang chủ
  • Câu Chuyện Kinh Doanh
  • Doanh Ngiệp
  • Kinh Nghiệm
  • Phần Mền Quản Lý
  • Tin Tức
Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
Phần mềm quản lý khách sạn
  • Trang chủ
  • Câu Chuyện Kinh Doanh
  • Doanh Ngiệp
  • Kinh Nghiệm
  • Phần Mền Quản Lý
  • Tin Tức
Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
Phần mềm quản lý khách sạn
Không có kết quả
Xem tất cả kết quả

Mẹo nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề trong công việc

ATPMedia Bởi ATPMedia
10/12/2020
Trong Kỹ năng bản thân, Kỹ năng sống
0 0
0
Trang chủ Kỹ năng bản thân

Kiểm tra ứng viên qua những câu hỏi đánh giá kỹ năng giải quyết vấn đề là vấn đề mà đa phần nhà phỏng vấn nào cũng áp dụng. Bởi một người có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt sẽ có trí óc nhanh nhạy, thông minh và sự hiểu biết cao.

Vì thế, những người có được kỹ năng này luôn được các nhà tuyển dụng “săn lùng” và mời chào đầu quân cho công ty mình. Vậy kỹ năng giải quyết vấn đề được biểu hiện như thế nào?

Kỹ năng giải quyết vấn đề là gì?

Giải quyết vấn đề
Giải quyết vấn đề

Kỹ năng giải quyết vấn đề là năng lực xử lý tình huống phức tạp và bất ngờ khi tương tác với các đối tác doanh nghiệp. Kỹ năng xử lý nỗi lo có sự liên quan đến kỹ năng lắng nghe tích cực, phân tích, chiết suất, thông minh, giao tiếp, năng lực đáng tin cậy và thực hiện công việc teamwork.

Kỹ năng giải quyết vấn đề liên quan đến 2 khả năng: Năng lực sắp đặt trật tự, phân tích và thông minh như so sánh, tương phản và chọn lọc. Tư duy đo đạt là phạm trù trực tiếp tác động đến khả năng giải quyết nỗi lo bởi chu trình phân tích sẽ giúp phát hiện ra các vấn đề và định hướng ra các cách.

>>>Xem thêm: Kỹ năng thuyết trình: Bí quyết học thuyết trình nhanh nhất

Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng giải quyết vấn đề

Giải quyết vấn đề
Giải quyết vấn đề

Kỹ năng nghiên cứu – Giải quyết vấn đề

Đây là một trong các kỹ năng hỗ trợ bạn lấy thông tin thiết yếu cho dự án bằng hoạt động thực hiện công việc nhóm hoặc qua chiết suất và trao đổi trực tuyến. Một số công việc online vận dụng kỹ năng này có thể kể đến như nhân sự marketing online, cộng tác viên online,…

Kỹ năng phân tích:

Bước trước tiên xử lý vấn đề là đo đạt tình huống để nghiên cứu chi tiết về tác nhân để tìm cách thức làm xử lý hiệu quả. Vì vậy, kỹ năng phân tích có tác động cực kì lớn đến kỹ năng xử lý vấn đề.

Kỹ năng quyết định:

Một khi trao đổi kinh nghiệm và tranh luận, group của bạn cuối cùng cũng phải ra quyết định để tiến hành thực hiện và bước đầu đánh giá kết quả.

Kỹ năng giao tiếp:

Khi đã ra quyết định và tiến hành thực hiện, bạn cần tìm sự giúp đỡ qua việc ăn nói tương tác với các đối tác liên quan. Hơn nữa, tương tác sẽ giúp giảm bớt sự phân vân và tăng hiệu suất cho các phương pháp.

Năng lực tin cậy:

Các nhà quản lý đề cao các thành viên sở hữu đầu óc nhạy bén, nhanh chóng hoạch định ra các giải pháp cho một nỗi lo phức tạp.

>>>Xem thêm: Top Những Khách Sạn Nha Trang Đẹp Nhất

Cách nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề

Giải quyết vấn đề
Giải quyết vấn đề

Tiếp thu sâu sắc về kiến thức về lĩnh vực của dự án:

Đây chính là yếu tố quyết định bởi chỉ khi bào chế và hiểu chính xác nguyên lý vận hành của một nỗi lo mới có thể tìm ra những lỗi bộ máy và tìm cách cải thiện chính xác và đạt kết quả tốt.

Tìm kiếm cơ hội giải quyết vấn đề:

Bằng cách đặt bản thân vào trong các tình huống khác nhau sẽ khiến bạn nâng cao năng lực đo đạt, phán đoán, đánh giá và giải quyết các phương diện của vấn đề. Việc tìm kiếm tự nguyện viên hoặc đồng nghiệp vững chuyên môn có sự liên quan giúp bạn giản đơn tìm chìa khóa cho vấn đề.

Thực hành giải quyết vấn đề:

Một cuốn sách sưu tập các tình huống thực tế có thể giúp bạn giản đơn tham khảo để ứng dụng vào các giải pháp của mình.

Theo dõi cách người khác giải quyết vấn đề:

Quan sát là một phương tiện học hỏi hiệu quả bên cạnh những cuốn sách kỹ năng. Nếu như có thể, bạn có khả năng hỏi các đồng nghiệp có kiến thức hoặc sếp để tham vấn cho phương pháp bạn đã vẽ ra.

Kỹ năng xử lý vấn đề và ra quyết định

Giải quyết vấn đề
Giải quyết vấn đề

Phát hiện ra vấn đề

Trước khi mà bạn cố tìm hướng giải quyết vấn đề, bạn cần phải cân nhắc kỹ đó có thực sự là vấn đề đúng nghĩa hay không, bằng việc tự hỏi: chuyện gì sẽ xuất hiện nếu…?; hoặc: giả sử như việc này không thể làm thì…? Bạn không được phung phí thời gian và sức lực vào giải quyết nếu nó có thể tự biến mất hoặc không đặc biệt.

Để nhận ra vấn đè, bạn cần có một bản kế hoạch và luôn bám sát theo nó. Hãy nhờ một người bạn tin tưởng làm cố vấn giúp bạn nhận ra vấn đề. Bởi không phải lúc nào bạn cũng nhìn thấy từ góc nhìn của mình.

Chọn lựa chủ sở hữu của vấn đề

Không phải toàn bộ các vấn đề có ảnh hưởng đến bạn đều do chủ đạo bạn xử lý. Nếu bạn không có quyền hạn hay năng lực để xử lý nó, cách tối ưu là chuyển nỗi lo đó sang cho người nào có khả năng xử lý.

Có một câu nói nửa đùa nửa thật tuy nhiên cũng đáng để bạn lưu ý: “Nhiệt tình kết hợp với không đủ hiểu biết đôi khi thành phá hoại”.

Nhìn nhận và phân tích để hiểu vấn đề

Không hình dung được nguồn gốc của nỗi lo sẽ dễ dẫn đến giải pháp sai lệch, hoặc nỗi lo cứ lặp đi lặp lại. Nếu như nói theo ngôn ngữ của y khoa, việc “bắt không đúng bệnh” thì chỉ trị triệu chứng, chứ không trị được bệnh, đôi lúc “tiền mất, tật mang”. Bạn cần phải dành thời gian để thu thập những thông tin không thể thiếu liên quan nỗi lo cần xử lý.

Xác định mục đích

Đặt ra mục tiêu sẽ giúp ta đi đúng hướng trong việc xử lý vấn đề. Câu hỏi ở đây sẽ là: “Tôi đang cố gắng đạt cho được điều gì?”.

Đánh giá giải pháp

Sau khi đã tìm biết được cội rễ của vấn đề, bạn sẽ đưa rõ ra được cực kì nhiều phương pháp để chọn lựa. Câu hỏi ở đây sẽ là:

– Trên cơ sở những thông tin có được và mục đích cần đạt cho được, các phương pháp mà tôi có khả năng xác định là gì?

Lựa chọn và xác định giải pháp

Yếu tố thông minh có thể giúp bạn tìm được phương pháp có nhiều khi hơn cả chờ đợi. Cần chú ý là một cách tối ưu phải chiều lòng được ba yếu tố: Có công dụng cải thiện xử lý nỗi lo dài lâu, có tính khả thi, và có tính hiệu quả.

Ở giai đoạn này, bạn phải cần thử nghiệm tính khả thi của từng cách nhưng chỉ là thử trong đầu. Các câu hỏi ở đây như sau:

– Các giải pháp sẽ được làm như thế nào?
– Chúng sẽ thỏa mãn các mục đích của tôi đến mức độ nào?
– Phí tổn (về tài chính, thời gian, công sức…) cho việc áp dụng mỗi cách là bao nhiêu?
– Cách nào tốt hơn, giải pháp nào tốt nhất?

Thực hiện

Khi mà bạn tin rằng mình đã hiểu được nỗi lo và biết cách giải quyết nó, bạn có khả năng bắt tay với thực hiện.

Đánh giá kết quả

Khi mà đã đưa vào hành động một phương pháp, bạn cần kiểm duyệt xem cách giải quyết đó có tốt không và có đưa tới những tác động không mong đợi nào không. Những bài học rút ra được ở khâu nhận xét này có thể giúp bạn giảm được rất nhiều “calori chất xám” và nguồn tiềm lực ở những vấn đề khác lần sau.

Bài viết trên, mình đã chia sẻ tới các bạn Mẹo nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề trong công việc. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết nhé!

>>>Xem thêm: Marketing quan trọng như thế nào trong cuộc sống hiện nay

Mỹ Phượng-Tổng hợp

Tham khảo: (joboko, hiu,…)

Tags: Bài giảng kỹ năng giải quyết vấn đềKhái niệm kỹ năng giải quyết vấn đềMô tả kỹ năng giải quyết vấn đềTầm quan trọng của kỹ năng giải quyết vấn đềTình huống kỹ năng giải quyết vấn đềVí dụ về kỹ năng giải quyết vấn de
Chỉa SẻTweetChỉa Sẻ
ATPMedia

ATPMedia

Bài Viết Tiếp Theo
Kỹ năng kiềm chế cảm xúc và làm chủ bản thân

Kỹ năng kiềm chế cảm xúc và làm chủ bản thân

  • Nổi Bật
  • Bình Luận
  • Mới Nhất
Hướng dẫn cách sắp xếp file trong máy tính theo thời gian mới nhất 2020

Hướng dẫn cách sắp xếp file trong máy tính theo thời gian mới nhất 2020

19/04/2020
Hướng dẫn sử dụng phần mềm xóa che mặt trong video mới nhất 2020

Hướng dẫn sử dụng phần mềm xóa che mặt trong video mới nhất 2020

19/04/2020
Hướng dẫn đặc tả use case quản lý khách sạn mới nhất 2020

Hướng dẫn đặc tả use case quản lý khách sạn mới nhất 2020

26/10/2019
Hướng dẫn cách viết sơ yếu lý lịch xin việc theo mẫu mới nhất 2020

Hướng dẫn cách viết sơ yếu lý lịch xin việc theo mẫu mới nhất 2020

08/05/2020
Hướng dẫn cách tính vàng ra tiền mới nhất 2020

Hướng dẫn cách tính vàng ra tiền mới nhất 2020

28/11/2019
Tổng hợp cách tải video từ youtube về usb mới nhất 2020

Tổng hợp cách tải video từ youtube về usb mới nhất 2020

13/11/2019
Tổng hợp các phần mềm quản lý khách sạn free mới nhất 2020

Tổng hợp các phần mềm quản lý khách sạn free mới nhất 2020

26/10/2019
Tổng hợp cách tra cứu số điện thoại cố định mới nhất 2020

Tổng hợp cách tra cứu số điện thoại cố định mới nhất 2020

28/11/2019
Tổng hợp các phần mềm quản lý khách sạn mới nhất 2020

Tổng hợp các phần mềm quản lý khách sạn mới nhất 2020

0
Quản lý nhà hàng khách sạn dễ hay khó? Kiến thức quản lý nhà hàng khách sạn mới nhất 2020

Quản lý nhà hàng khách sạn dễ hay khó? Kiến thức quản lý nhà hàng khách sạn mới nhất 2020

0
Tổng hợp các phần mềm quản lý khách sạn miễn phí mới nhất 2020

Tổng hợp các phần mềm quản lý khách sạn miễn phí mới nhất 2020

0
Kiến thức tổng hợp ngành quản lý khách sạn mới nhất 2020

Kiến thức tổng hợp ngành quản lý khách sạn mới nhất 2020

0
Ngành quản lý nhà hàng khách sạn là gì? Kiến thức ngành quản lý nhà hàng khách sạn mới nhất 2020

Ngành quản lý nhà hàng khách sạn là gì? Kiến thức ngành quản lý nhà hàng khách sạn mới nhất 2020

0
Ngành quản lý khách sạn sẽ lấy bao nhiêu điểm trong năm 2020

Ngành quản lý khách sạn sẽ lấy bao nhiêu điểm trong năm 2020

0
Ngành quản lý nhà hàng khách sạn thi khối nào là tốt nhất trong năm 2020

Ngành quản lý nhà hàng khách sạn thi khối nào là tốt nhất trong năm 2020

0
Tổng hợp các phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất 2020

Tổng hợp các phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất 2020

0
Chiến lược marketing trong thời khủng hoảng

Chiến lược marketing trong thời khủng hoảng

19/01/2021
Tổng hợp những kỹ năng cần thiết cho nhà quản lý doanh nghiệp

Tổng hợp những kỹ năng cần thiết cho nhà quản lý doanh nghiệp

17/01/2021
Những kiến thức cơ bản về kinh doanh cho người khởi nghiệp

Những kiến thức cơ bản về kinh doanh cho người khởi nghiệp

04/01/2021
Quản lý nhà hàng chuyên nghiệp

Quản lý nhà hàng chuyên nghiệp

14/01/2021
Kỹ năng marketing bán hàng chuyên nghiệp bạn cần biết

Kỹ năng marketing bán hàng chuyên nghiệp bạn cần biết

03/01/2021
Kỹ năng sống cho trẻ, bố mẹ cần trang bị cho con

Kỹ năng sống cho trẻ, bố mẹ cần trang bị cho con

16/12/2020
Kỹ năng kinh doanh cơ bản cần phải có trước khi khởi nghiệp

Kỹ năng kinh doanh cơ bản cần phải có trước khi khởi nghiệp

14/12/2020
Tổng hợp kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp Sales cần phải biết năm 2020

Tổng hợp kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp Sales cần phải biết năm 2020

14/12/2020
Thương hiệu tài trợ
ATP Web là nền tảng thiết kế website chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp kinh doanh online đa kênh với web là trung tâm, kho giao diện đa dạng, chi phí hợp lý, hỗ trợ chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp xây dựng "cỗ máy bán hàng" trên internet. Thiết Kế CV Online Chuyên Nghiệp Trong 3 Phút, Giúp Ứng Viên Tìm Việc Làm Phù Hợp Trong 24h, Hàng Triệu Hồ Sơ Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp Tuyển Dụng Hiệu Quả. WinERP là sự kết hoàn hảo của nền tảng công nghệ phần mềm ERP và quy trình quản trị doanh nghiệp tổng thể.
Giúp SMEs kiểm soát và tăng trưởng bền vững.
ATP Academy - Nền tảng học trực tuyến duy nhất tại Việt Nam cung cấp những khóa học được dựa trên case study ứng dụng thực tiễn, bám sát thực tế ứng dụng. Donghoviet.vn - Chuỗi cửa hàng đồng hồ chính hãng được ủy quyền bởi nhiều thương hiệu đồng hồ lớn trên thế giới. Một địa chỉ uy tín để các khách hàng Việt ghé thăm và sắm cho mình chiếc đồng hồ chất lượng. ATPCARE PRO là phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh. Giúp doanh nghiệp quản lý Fanpage, Zalo OA, Shopee, Instagram.. một cách dễ dàng. Đặc biệt chăm sóc khách hàng bằng chatbot giúp bạn tiếp cận hàng ngàn khách mỗi ngày với chi phí 0 đồng. Thế giới voucher là blog chia sẻ mã giảm giá - Voucher - Khuyến mại - Coupon của Shopee, Lazada, Sendo, Tiki và rất nhiều trang khác. . Lamgiau.Vn - Hệ thống Membersip Site Top01 Việt Nam. List.vn là trang tin tức cập nhật các bài viết tổng hợp theo các chủ đề tốt nhất. Chúng tôi tạo ra các bài viết đánh giá trung thực, chất lượng & hữu ích giúp bạn dễ dàng cập nhật thêm kiến thức và so sánh. ATP Media cung cấp các giải pháp truyền thông giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng Online hiệu quả và bền vững. Dịch vụ Guest post, seo google, marketing... Chungkhoan.vn - Cộng đồng giao lưu chia sẻ kiến thức tài chính chứng khoán và các kênh đầu tư khác.. Simple Page - Nền Tảng Tạo Landing Page Miễn Phí sở hữu hơn 800 mẫu landing page, rất tiện lợi cho quá trình tạo dựng landing page hoặc chính bạn cũng có thể tạo ra những Landing Page của riêng mình từ các công cụ hỗ trợ đa năng.

Phần Mềm Quản Lý

Một trong những Hệ thống quản trị doanh nghiệp tổng thể hàng đầu thế giới, WinERP ODOO tự hào mang đến cho quý doanh nghiệp nền tảng vững chắc và vươn xa – Tư vấn 24/7

Chuyên Mục

  • Câu Chuyện Kinh Doanh
  • Doanh Nghiệp
  • Kinh Nghiệm
  • Phần Mềm Quản Lý
  • Tin Tức

Hợp Tác

  • Kênh Thiếu Nhi
  • Minioffice
  • Tiền Điện Tử
  • Ảnh Cưới
  • Down Load

Liên kết

  • Bí Quyết
  • Tín Dụng
  • Xem Ngày Tốt
  • Quà Cho Bé
  • Top Việc

© 2017 | ATP Media | Liên Hệ Hợp Tác

Không có kết quả
Xem tất cả kết quả
  • Trang chủ
  • Câu Chuyện Kinh Doanh
  • Doanh Ngiệp
  • Kinh Nghiệm
  • Phần Mền Quản Lý
  • Tin Tức

© 2021 JNews - Premium WordPress news & magazine theme by Jegtheme.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Quên mật khẩu

Điền vào mẫu bên dưới để đăng ký

Tất cả các trường là bắt buộc Đăng nhập

Lấy lại mật khẩu của bạn

Vui lòng nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email để đặt lại mật khẩu của bạn.

Đăng nhập