Kỹ năng không thể thiếu để quản lý nhân sự hiệu quả

Nguồn lực để phát triển công việc kinh doanh của một đơn vị chủ đạo là nhân sự. Nhưng để nhân sự có khả năng làm cho công ty làm việc hiệu quả, đem lại lợi nhuận cao thì cần thêm các yếu tố khác.

Những yếu tố đặc biệt quan trọng đó là các kế hoạch phát triển và kỹ năng quản lý, lãnh đạo nhân sự.

Dưới đây, mình sẽ chỉ ra kỹ năng quản lý nhân sự hiệu quả mà một nhà lãnh đạo giỏi nên sở hữu

Kỹ năng chuyên ngành của một quản lý nhân sự

Một người quản lý nhân sự cần phải linh động và có được đầy đủ những kỹ năng quản trị nhân sự hiệu quả như:

Dự đoán được nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp
Hiểu được cách hoạch định và cơ cấu lại nhân viên công ty
Phân tích và vẽ được chân dung nhân sự tiềm năng cần tuyển mộ trong đợt tuyển dụng tới
Xây dựng và triển khai các buổi phỏng vấn nhân viên thành công và đạt kết quả tốt
Chuẩn bị được những câu hỏi và trả lời cần thiết cho một buổi phỏng vấn để tìm ra nhân viên tài năng
Phát triển được bộ máy liên hệ và cung cấp thông tin nội bộ hai chiều (quản lý và nhân viên)
Tạo ra được các chương trình hội nhập người mới, và các chương trình đào tạo nhân viên doanh nghiệp cần thiết.

>>>Xem thêm: Mẹo nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề trong công việc

Kỹ năng quản trị nhân sự hiệu quả

Quản lý nhân sự – Tinh thần trách nhiệm, hết lòng với công việc.

Sếp mong muốn quản lý nhân viên theo một bí quyết có trách nhiệm, tâm huyết với công việc thì đầu tiên phải là người làm gương. nhà lãnh đạo nỗ lực thực hiện công việc, dám nhận trách nhiệm, không sợ khó khăn, ngại khổ. Hết lòng công hiến thực hiện mục tiêu kế hoạch, giúp sức cho sự tăng trưởng công ty, bộ phận và đem đến ích lợi cho người lao động. Nhân sự sẽ thực hiện, làm việc có thiên hướng theo phong cách và biện pháp việc, sự tận tâm giống nhà quản lý.

Biết lắng nghe, đồng cảm và chia sẻ

Nhà quản lý không chỉ nói và ra lệnh mà phải biết tiếp thu. Lắng nghe một lời phàn nàn, khái niệm và những giúp sức xuất phát từ chính nhân sự của mình trước khi đưa ra một chính sách, quy định mới…Lắng nghe nhưng cần thấu hiểu tâm tư, nguyện vọng và chia sẻ những khó khó, niêm vui, nỗi buồn của nhân viên. Sự quản lý từ tâm sẽ đem đến sự trung thành, cống hiến hết mình với hoạt động của nhân viên.

Định hướng công việc và mục tiêu sau này cho nhân viên

Lãnh đạo phải cam kết quản lý nhân viên ở mức mỗi các nhân phải nhận thức rõ ràng về hoạt động được giao. Nhân viên sẽ hiểu sâu được vị trí, nhiệm vụ của mình thì làm việc một cách mang lại hiệu quả, năng suất cao dưới sự chỉ dẫn và định hướng của quản lý. Đồng thời, nâng cao sự kết nối giao tiếp của sếp với nhân sự.

Nhân sự cũng cần được phát triển. Nhà lãnh đạo cần mục tiêu sau này, lộ trình công danh trên cơ sở mục tiêu nghề nghiệp cá nhân, điểm hay, nhược điểm của họ.

Tầm nhìn kế hoạch

Đây là kỹ năng quan trọng của một nhà lãnh đạo để tập hợp các nguồn tiềm lực, sắp đặt nguồn nhân lực hợp lý và tạo sự độc nhất trong hành động. Hoạch định nguồn nhân lực cần thiết để thực thi các mục tiêu chiến lược tăng trưởng công ty.

Xác định mục tiêu

Mục đích rõ ràng là nền tảng cho mọi hoạt động khác. Mục tiêu tạo ra theo mô hình SMART nghĩa là phải rõ ràng, chi tiết, khả thi, linh hoạt…Nếu mục tiêu không khả thi thì sẽ triệt tiêu sự nỗ lực thông minh của cấp dưới. Mục tiêu không rõ ràng gây hoang mang cho người làm công trong lúc hành động thực hiện một cách sai lệch. Mục tiêu không ràng gây phung phí nguồn lực tài chính, thời gian và nguồn nhân lực. Mục tiêu cần phân định cho từng cấp, từng phòng ban và cho từng cá nhân.

Công cụ làm việc

Nhân viên cần có tất cả công cụ vật chất, kỹ thuật và cá nhân để thực hiện việc hoàn thành công việc của họ. Chúng là những công cụ, dụng cụ, không gian làm việc hợp lý, thời gian làm việc hợp lý, sự ủng hộ của người quản lý, năng lực tiếp cận những kỹ năng và khóa học công nghệ không thể thiếu.

Bên cạnh đó, sự chỉ dẫn cũng là điều cần thiết, quan trọng trong quá trình hội nhập hoạt động và môi trường thực hiện công việc. Nó giúp nhân sự thích ứng với nhiệm vụ mới, hòa đồng với đồng nghiệp và môi trường làm việc một cách dễ chịu.

Đánh giá nhân viên

Nhận xét thực hiện việc hoàn thành công việc của cấp dưới một cách định kỳ, đột xuất sẽ kiểm soát được hậu quả công việc của nhân viêc và tiến hành các cách thức làm điều chỉnh không thể thiếu, kịp thời. Đánh giá nhân sự làm cơ sở cho việc bố trí và sử dụng lao động, đào tạo và phát triển nhân lực… Đồng thời, giúp nhân hiểu và ưng ý hơn với chính sách phúc lợi công bằng “ ai làm nhiều hưởng nhiều, làm ít hưởng ít, không làm không hưởng ”.

Tạo động lực làm việc bằng nghệ thuật khen – chê

Bạn sẽ nhận thấy ích lợi to lớn nhờ việc khen nhân viên khi họ hoàn thành tốt hoạt động. Nếu như các khoản thưởng tạo ra động lực tài chủ đạo thì khen sản sinh ra động lực tinh thần thúc đẩy tinh thần thực hiện công việc hăng say hơn, sáng tạo hơn…Khen được thực hiện bằng nhiều cách khác nhau như giấy khen, tuyên dương trước công ty hay đơn giản chỉ là câu nói “ bạn làm tốt lắm”.

Khen – chê nhân viên cũng là một nghệ thuật. nếu bạn chê nhân sự một bí quyết trực tiếp, khắt khe và từ ngữ thiếu văn hóa sẽ dễ khiến họ ấm ức và có khả năng từ bỏ bạn. Thế nên, khi chê nhân sự nhân sự cấp cao luôn phải vừa đấm, vừa xoa vì thực chất họ vẫn là nhân viên tốt. Bạn làm cho họ nhận hiểu được lỗi lầm tuy nhiên không làm họ bị tổn thương hay bị xúc phạm để họ nỗ lực sủa chữa.

>>>Xem thêm: Làm Sao Để Quản Lý Dòng Tiền Trong Doanh Nghiệp

Tóm lại

Tóm lại, để trở thành một nhà quản lý tài giỏi thì không tự nhiên mà có mà cũng chẳng tự nhiên tạo ra. Mà luôn phải luôn luôn nỗ lực, trau dồi học tập các kỹ năng quản lý nhân sự qua sách vở, kinh nghiệp thực tiễn và kinh nghiệm của những nhà lãnh đạo tài giỏi khác.

Nhưng bạn không cần một mình quản lý nhân sự đâu. Giờ đây, để hỗ trợ bạn đã có những phần mềm giúp quản trị nhân sự đạt kết quả tốt.

Bài viết trên, mình đã chia sẻ tới các bạn Kỹ năng không thể thiếu để quản lý nhân sự hiệu quả. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết nhé!