công việc của thu ngân nhà hàng là một trong những từ khóa được search nhiều nhất trên google về chủ đề công việc của thu ngân nhà hàng. Trong bài viết này, phanmemquanlykhachsan.vn sẽ viết bài Tổng hợp công việc của thu ngân nhà hàng mới nhất 2020.
Tổng hợp công việc của thu ngân nhà hàng mới nhất 2020
giới thiệu công việc thu ngân nhà hàng
– thành thạo quy trình thanh tiền mặt, công nợ, thẻ tín thanh toán.
– sử dụng thành thạo các máy tính tiền POS
– Tiếp nhận order, nhập vào hệ thống, kiểm tra hóa đơn và in cho khách. Thực hiện tiến trình thanh toán cho khách theo đúng quy trình của nhà hàng khách sạn.
– Khi nhận tiền mặt từ khách, thu ngân nên nói lớn, rạch ròi số tài nguyên nhận được sau đó nhập vào nền tảng và thông báo cho khách số vốn thừa. sắp đặt tiền thừa trả lại khách theo mệnh giá từ to đến nhỏ, xòa tiền theo ảnh quạt để khách dễ kiểm tra.
– Khi khách thanh toán bằng thẻ thông qua máy POS, thu ngân cần chuyển máy cho khách nhập mã bí mật, nhớ quay mặt đi để tránh khách hiểu lầm.
– Đảm bảo tiến trình thanh toán cho KH chuẩn xác, khẩn trương.
– Đảm bảo số vốn mặt thu được phải khớp với số liệu thu nhập trên máy hàng ngày.
– Lập sổ theo dõi hàng ngày của bộ phận thu ngân.
– Lập báo cáo thu nhập hàng ngày theo yêu cầu của bộ phận Kế toán.
– Đảm bảo vệ sinh khu vực quầy thu ngân, giữ cho máy móc thu ngân hoạt động tốt.
– Thực hiện báo cáo cho cấp trên theo yêu cầu.
– làm những công việc không giống theo yêu cầu của cấp trên.
– Nắm rõ thông tin về dịch vụ, sản phẩm và các chương trình vừa mới khuyến mại để tư vấn, giải đáp thắc mắc của KH.
Xem thêm: Tổng hợp các cách xử lý tình huống trong khách sạn mới nhất 2020
– Biết hướng dẫn phân biệt tiền thật, tiền giả: Để tránh những trường hợp phải bỏ tiền túi ra để đền bù rủi ro do nhận phải tiền giả, nhân viên thu ngân nên học hướng dẫn phân biệt tiền thật, tiền giả một cách chuẩn xác.
Thu ngân thanh toán cho khách – hình nguồn Internet
Yêu cầu đối với vị trí nhân sự thu ngân nhà hàng
Để đảm nhiệm vị trí nhân sự thu ngân nhà hàng, bạn cần có chứng chỉ, bằng cấp chuyên ngành kế toán hoặc các chuyên ngành nghề liên quan.
– Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.
– thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là MS Excel
– sức khỏe tốt, ngoại hình khá.
– khả năng giao tiếp nhẹ nhõm, khéo léo.
– mau nhẹn, nhiệt tình, trung thực, chuyên tâm với công việc.
– Có kinh nghiệm làm tại các nhà hàng khách sạn là một lợi thế.
Xem thêm: Tổng hợp các cách giải quyết tình huống trong khách sạn mới nhất 2020
thời cơ ngành nghiệp và mức lương của nhân viên thu ngân nhà hàng
Theo ghi nhận của Hotelcareers.vn vị trí nhân sự thu ngân nhà hàng thường có thu nhập từ 3,5 – 6 triệu hoặc cao hơn, tùy thuộc vào yêu cầu công việc và quy mô của nhà hàng khách sạn. bây giờ, có rất nhiều nhà phỏng vấn đăng tuyển việc sử dụng nhân viên thu ngân nhà hàng, các bạn có thể nhìn thấy tại đây.
Chúng ta vừa cùng nhau nghiên cứu bản giới thiệu công việc thu ngân nhà hàng. Trên thực tiễn, tùy vào yêu cầu và quy định tại mỗi nhà hàng khách sạn, giới thiệu công việc có thể refresh. Nhưng đó là những yêu cầu cơ bản so với vị trí nhân viên thu ngân. Chúc các bạn thành công!
